作为资金来源于当地、资金运用于当地、主动服务于当地的地方性金融机构,一直以来,青岛农商银行西海岸分行在新区工委管委、总行、监管部门以及广大客户朋友们的关心指导下,牢牢坚守“金融报国、金融为民”的初心使命,不断深化服务内涵、创新服务模式、提升服务质效。
为进一步打通客户经营发展和融资需求中存在的难点、痛点,高质高效满足客户多元化金融需求,青岛农商银行西海岸分行依据市场调研、政策导向以及客户需求研究制定了《“金穗惠众”“金穗润众”服务方案》,并在全行范围内迅速掀起“大走访、优服务、促发展”的热潮,着力为广大客户朋友提供更加便捷、高效的金融服务。

12月2日上午,分行尹一安行长、陈祥谦副行长、薛冰副行长一行赴青岛市黄岛区税务局开展专项交流。双方围绕银税合作升级、政策精准衔接等关键议题深入交流,旨在推动我行“千村万户、千楼万企”双千工程落地见效,为西海岸新区高质量发展注入金融动能。
金穗惠企:“携手企业发展”的连心桥
走访服务

12月4日上午,分行公司金融部主动走访新区某企业,与企业负责人围绕经营发展核心需求开展深度座谈,以“面对面沟通”打通金融服务“最后一公里”,以专业、高效的金融服务为企业稳健发展保驾护航。

本周,国际业务部持续深化“树立风险中性理念,护航企业稳健经营”专项活动。工作人员通过实地走访重点客户,精准传导汇率风险中性核心要义;针对企业实际需求,定向推送汇率避险产品,切实助力企业精准把控财务成本,夯实稳健经营基础。
“千村万户”“千楼万企”大走访

本周,分行30家二级支行全员联动、精准发力,各岗位员工精准把握下午业务低峰期、周末居民闲暇时段,深入推进“千村万户”“千楼万企”大走访。走访过程中,工作人员秉持“以客户为中心”的服务理念,下沉至辖区村庄社区、沿街商户、涉农主体,与居民客户朋友面对面促膝交流,不仅深度了解客户多元化金融需求,还结合客户实际情况,全方位推介我行优质金融产品。工作人员认真记录客户意见建议,建立“需求清单+服务台账”,实现“走访一户、对接一户、服务一户”,以脚步丈量服务深度,用真心传递金融温度,切实打通金融服务“最后一公里”,以金融活水精准滴灌辖区经济社会发展。
优质服务


12月2日上午,双珠路支行精心策划“指尖生花-面团寻暖”非物质文化遗产手工花饽饽制作沙龙,诚邀网点优质客户齐聚一堂,以传统手艺为纽带,共赴一场兼具千年非遗韵味与暖心互动的文化盛宴。

正值“宪法宣传周”开展之际,为深入落实普法宣传教育要求,切实筑牢社区居民法律防线与金融安全屏障,东城支行积极响应号召,参与隐珠街道海王路社区“普法宣传进社区 法治意识入人心”专题活动,为邻里送上“法律+金融”双重守护。

12月5日上午,城关支行携手红十字会等多家公益机构,共同走进小台后社区开展“公益服务进社区,便民暖心惠民生”主题活动。将便民服务送到居民身边,为社区发展注入金融温度与公益力量。
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